Чтобы не отставать от других и пользоваться бесконтактными платежами, рекомендуем разобраться с функциональными особенностями Гугл Пей – какие карты поддерживает, каким образом выполняется привязка пластика к приложению, что предпринять, если операционная система дает сбой. Изучив такие вопросы, вы поймете принцип работы платежного сервиса Google Pay и исключите ошибки в работе с приложением.
Банки-партнеры
Потребителей интересует список банков, карты которых поддерживаются сервисом Google Pay. Приложение функционирует в России с 2017 года, и первоначальный список партнеров, состоящий из десятка финансовых учреждений, давно изменился в сторону увеличения. На сегодняшний день количество банков, поддерживающих партнерские связи с Гугл Пей, составляет несколько десятков. Возглавляют перечень партнеров Android Pay известные финансовые учреждения – ВТБ, Альфа-банк, Русский Стандарт, Тинькофф, МТС банк, Бинбанк, Точка, Сбербанк, Raiffeisen.
Точный перечень банков найдете на официальном портале.
Какие карты можно добавлять?
Количество банков, поддерживающих бесконтактный способ перечисления денежных средств, постоянно увеличивается. Это подтверждает активность, с которой новая технология покоряет финансовый рынок России. К сожалению, еще не все типы пластиковых карт поддерживаются платежной системой, их реестр вы узнаете на сайте.
Среди существующих ограничений выделим самые основные:
- все виды пластика Виза и Мастеркард работают через Сбербанк, Открытие, ВТБ, Тинькофф, Альфа-банк и другие;
- Русским стандартом, Рокетбанком, Газпромбанком и другими финансовыми структурами поддерживаются кредитные и дебетовые продукты Мастеркард;
- В Восточном, Девон-Кредите, УБРиР и в других банках предпочтение отдано исключительно Визе.
Чтобы узнать, какие карты банков-партнеров лучше работают в Google Pay, обратитесь за консультацией в свой финансовый орган. Сотрудники подробно ответят на все интересующие вопросы, предоставив исчерпывающие сведения.
Какой «пластик» не получится привязать к сервису?
Собственно говоря, бесконтактную оплату в данном случае не поддерживают карты Мир.
Но переговоры о принятии положительного решения уже ведутся, и пластик планируется внести в список банковских карточек, поддерживаемых Андроид Пей. В отношении остальных продуктов скажем, что в каждом банке ситуация складывается индивидуально.
Совместимость определяется для конкретного банковского продукта, точную информацию по такому вопросу предоставляет только банк.
Как присоединить карту?
Когда ваш банк и мобильный телефон поддерживают соответствующее приложение, установите GPay и привяжите к нему банковскую карточку. Для этого выполните действия в следующем порядке:
- войдите в Гугл Пей, найдите и скачайте на смартфон приложение;
- активируйте программу. Имея два и более активных аккаунта, система сделает вам предложение выбрать из их числа основной. Установите подходящий вариант и нажмите клавишу со своим именем, расположенную на дисплее сверху;
- в случае, когда пластиковая карта уже «привязана», выбирайте ее. Если подобные действия еще не совершались, отсканируйте данные карты камерой мобильного устройства или внесите необходимую информацию ручным способом, указав личные данные, защитный код карты, номер контактного телефона, адрес проживания, срок действия банковского продукта;
- изучите условия пользования Гугл для своего банка и согласитесь с ними;
- дождитесь окончания проверки банковской карточки, поддерживаемой приложением;
- активируйте блокировку экрана. Данная мера защищает потребителя от проникновения в персональные данные. В вашем распоряжении следующие варианты – секретный пароль, ПИН-код, ключ в графическом изображении. Код придется запомнить либо записать, чтобы потом на снятие блокировки не тратить время;
- на ваш телефон поступит СМС-сообщение, содержащее специальный код. Введите его в соответствующую графу, подтвердив таким образом информацию о банковской карточке.
В случае, когда в мобильном гаджете имеется встроенный чин НФС, Гугл Пей должен функционировать. Спустя некоторое время приходит сообщение о списанной со счета небольшой денежной сумме. Не волнуйтесь – через некоторое время она снова окажется на месте.
Для удаления карточки, поддерживаемой Гугл Пей, нажмите на соответствующий банковский продукт, определите вариант «удаление». В случае возникших осложнений перейдите в профиль Google и удалите пластиковую карту из способов проведения оплаты.
Вверху справа высветится меню, содержащее функцию «удалить способ оплаты». В этом же меню возможно отключение платежной карты без удаления из системы ее данных.
В случае, когда платежным приложением не пользуются на протяжении трех месяцев, информация о банковских карточках удаляется в автоматическом режиме.
По каким причинам не получается добавить?
Каким банковским картам обеспечена поддержка платежной системой Google Pay, и каким образом синхронизируется пластик с мобильным устройством, мы выяснили. Теперь разберем случаи, когда привязка банковского продукта к системе не выполняется.
Любое финансовое учреждение указывает карты для выполнения платежей, поддерживающие бесконтактный способ перечисления денежных средств. При необходимости сотрудники банка дают уточнения, какие конкретно карты не работают в приложении. Но порой возникают ситуации, когда карта поддерживается Android Pay, но при работе с номером виртуального счета возникают сложности.
Этому способствуют следующие причины:
- сбои технического характера. К такой категории относится отсутствие антенны NFC, поддерживающей бесконтактные перечисления денег, повреждения платежной карточки. Существует вероятность выхода из строя оборудования, принимающего платежи;
- проблемы с программным обеспечением. На мобильном телефоне установлена старая версия операционной платформы Андроид. Возможно, причина кроется в программной ошибке, либо на смартфоне установлен Root;
- отсутствие финансов. На счету карточки закончились деньги, либо их недостаточно, чтобы оплатить определенных товар или услугу. В этом случае платежный терминал откажет в выполнении транзакции.
Сложности с банковской карточкой возникают, если в момент настройки указывались неверные сведения о платежном инструменте, либо код для проверочных действий введен с ошибкой.
В каждом из подобных случаев обращайтесь за помощью в службу технической поддержки банка либо воспользуйтесь одним из приведенных ниже методов:
- созвонитесь с оператором горячей линии;
- сами посетите банковское отделение, оформившее платежную карточку.
Этой картой нельзя расплачиваться в магазинах-партнерах GPay, но если сбросить в телефоне ее настройки и удалить само приложение, выполнив переустановку с самого начала, то все будет в порядке.
Заключение
Представленная здесь информация поможет вам сделать правильный выбор банковских платежных продуктов с их последующей привязкой к бесконтактному сервису.
