Разработчики компании Гугл стремятся упростить жизнь собственных пользователей. К примеру, реализуется направление, обеспечивающее создание и разработку собственной платежной системы Google Pay. Этот сервис доступен практически для всех пользователей смартфонов с операционной системой Андроид. Чтобы понять предусмотренные приложением возможности, необходимо изучить его характеристики, последовательность действий для настройки и добавления карты, правила пользования, что делать при возникновении сбоев – все это позволит реализовывать функцию с задуманной эффективностью.
Характеристики платежной системы
Знание того, что это за приложение, поможет лучше понять особенности доступных функций и возможностей. Поэтому изначально следует обратить внимание на характеристики данной платежной системы.
Google Pay, в прошлом именовался как Android Pay, является сервисом, с помощью которого можно производить оплату товаров и услуг в организациях, через интернет-ресурсы и в приложениях с использованием смартфона. Таким образом, можно избавиться от необходимости постоянно носить с собой лишнее количество карт, ведь каждую из них можно привязать к платежной системе Гугл Пей.
Чтобы воспользоваться функцией бесконтактной оплаты, потребуется специальное устройство с технологией PayPass. Определить возможность использования сервиса можно без лишних сложностей – если допускается оплатить покупку с помощью карты, приложив ее к терминалу, то функция GPay также доступна.
При этом стоимость обслуживания нулевая, приложение предоставляется бесплатно.
На каких устройствах поддерживается?
Создателями Гугл Pay был предусмотрен ряд важных требований к смартфонам, наличие которых придется обеспечить для корректного функционирования приложения. Так, устройство должно обладать следующими характеристиками:
- операционная система – Андроид.
- версия ОС – от 4.4. Если система не соответствует условиям, пользователь попросту не сможет найти приложение в магазине. Технология относительно новая, поэтому поддерживается устройствами, выпущенными в последние 3-4 года;
- сертификация от Гугл;
- версия прошивки – официальная;
- root-права заблокированы. Не редкость, когда пользователи для настройки собственного смартфона используют режим разработчика. Однако для обеспечения безопасности данных при проведении оплаты с помощью устройства придется деактивировать root-права. Для этого достаточно вернуть заводские настройки;
- неактивный загрузчик.
Также важно обеспечить наличие модуля NFC – Google Pay в описании сервиса указывает, что без этого чипа приложение не будет функционировать. Данная встроенная технология позволяет проводить бесконтактную передачу информации. При его отсутствии не выйдет воспользоваться функцией GPay.
Немало пользователей в стремлении достигнуть возможностей Андроид Пей, но при этом не желающие менять характеристики собственного смартфона на требуемые, устанавливают на устройство .apk файл.
Этот вариант обхода блокировки является небезопасным, ведь таким образом может быть нанесен вред оборудованию. Также существует риск открытия доступа к данным для злоумышленников, распространяющим такие файлы. Как итог, пользователь может потерять намного больше, чем приобретет, поэтому идти на такой риск – неоправданное действие.
Лучше отказаться от root-прав и без лишних проблем реализовывать доступные функции.
С какими банками сотрудничает?
Гугл Паймент в России поддерживается исключительно на картах платежных систем Мастеркард и Виза. По состоянию на 2019 год сотрудничество закреплено с 15 финансово-кредитными учреждениями Российской Федерации. Несмотря на не слишком большой список банков, среди них присутствуют организации с наиболее развитой системой распространения финансовых услуг:
- Сбербанк;
- Россельхозбанк;
- Альфа-Банк;
- Русский Стандарт;
- Тинькофф Банк;
- ВТБ 24 и т.п.
Перечень с каждым годом пополняется новыми позициями, поэтому клиентам других банков периодически стоит проверять новости о сотрудничестве организации с Гугл в данном направлении. В любом случае оформить карту с функцией бесконтактной оплаты в другом учреждении не так сложно.
Настройка приложения
Чтобы воспользоваться возможностями бесконтактной оплаты с помощью смартфона, необходимо для начала скачать платежную систему на собственное устройство. Для этого можно прибегнуть к функционалу магазина приложений Google Play й или зайти на сайт сервиса через адрес Пай Гугл Ком. Нужно учитывать, что можно использовать исключительно официальную версию программного обеспечения.
Для подключения и использования приложения необходимо выполнить ряд несложных шагов:
- В первую очередь – установить ПО на свой гаджет, разрешив доступ к местоположению.
- Перейти в меню настроек и активировать NFC.
- Включить блокировку дисплея. Для этого используются пароль, графический ключ или отпечаток пальца.
Остается осуществить вход в Google Payments и придерживаться предусмотренных подсказок для беспроблемного подключения карты, которая будет использована для проведения платежей.
Добавление карты
После скачивания и установки с Google Play бесконтактная технология оплаты требует добавления карты для платежей. Для получения доступа к функции потребуется совершить ряд действий:
- Открыть приложение и перейти в собственный аккаунт в платежной системе Google Pay Send.
- Выбрать раздел Способы оплаты.
- Нажать «Добавить способ оплаты» и «Добавить банковскую карту».
- Внести персональные реквизиты пластика, а именно: номер с лицевой стороны карты, срок действия и код с обратной стороны банковского продукта. Данные указываются вручную, однако доступен также вариант со сканированием через специальное окошко.
- Для подтверждения внесенных данных необходимо прописать номер телефона, к которому привязана кредитная карта. На него приходит СМС-сообщение с содержанием проверочной комбинации цифр. Ее нужно внести в соответствующую строчку.
Важно принимать к учету, что после добавления пластиковой карты в сообщениях аккаунта может появиться уведомление о том, что на счете была заморожена небольшая сумма в размере нескольких рублей.
Данное действие обусловлено стремлением обезопасить средства пользователя от постороннего вмешательства. После окончательного подтверждения деньги размораживаются, и владелец счета получает полный доступ ко всем предусмотренным функциям.
Установка пароля и отпечатка пальца
Чтобы обеспечить безопасность персональной информации, потребуется включить аутентификацию на собственном гаджете при проведении платежей. За счет этого ни одна операция не может быть выполнена без предварительного согласия держателя карты.
Представители Google Payment Corporation рекомендуют установку дополнительных средств защиты от постороннего вмешательства, когда к смартфону имеют доступ сразу несколько человек или устройством могут воспользоваться маленькие дети.
Аутентификация предполагает необходимость в самоличном подтверждении каждого факта покупки либо путем введения пароля, либо через отпечаток пальца – если данная опция поддерживается мобильным устройством.
Второй вариант более безопасен. Чтобы его активировать, необходимо предпринять ряд шагов:
- Перейти в магазин приложений на своем смартфоне.
- Выбрать раздел Настройки.
- Отметить пункт Аутентификация по отпечатку.
- Указать пароль – необходимость в нем сохраняется при проведении первой настройки.
Для изменения настроек получения доступа понадобится указать пароль, который установлен для аккаунта Гугл.
Правила пользования при оплате
Понимание того, для чего нужен Google Pay, позволит пользователю воспользоваться возможностью проводить покупки в магазинах при наличии подходящих устройств. Перед совершением оплаты изначально нужно проверить, может ли терминал проводить такие операции. Для осуществления покупки необходимо выполнить действия, определяющие, как работает функция:
- Перевести мобильное устройство из спящего режима в активный.
- Поднести смартфон задней панелью к устройству для приема бесконтактных платежей.
- Дождаться появления на экране флажка синего цвета, что свидетельствует о выполнении операции.
Нужно учитывать, что в дополнение может потребоваться ввести ПИН-код от карты, если превышена максимальная сумма оплаты – она составляет 1 тысячу рублей. Еще один нюанс заключается в следующем – при подключении к сервису нескольких платежных позиций и необходимости провести операцию через карту, которая не прописана в качестве используемой, перед покупкой нужно запустить приложения и в разделе Карты выбрать подходящий вариант.
Если покупка не была оплачена, то для исправления ситуации можно сделать следующее:
- Попробовать изменить положение смартфона. В различных моделях антенна для проведения бесконтактных платежей может располагаться или в нижней, или в верхней части устройства.
- Приблизить гаджет к терминалу, принимающему оплату.
- Оставить смартфон в нужном положении подольше.
В ситуации, когда на дисплее возникло сообщение о проведении оплаты, но продавец-кассир утверждает, что средства не были получены, необходимо в первую очередь удостовериться в поддержке терминалом данного способа оплаты. Если с этим никаких проблем нет, нужно связаться с банком-эмитентом.
Что делать, если произошел сбой?
Если не удается провести оплату платежей, сбой может быть обусловлен рядом причин:
- отсутствуют средства на банковской карте в достаточном объеме;
- принимающее устройство не поддерживает функцию оплаты с использованием сервиса Google Pay;
- смартфон располагается на большом отдалении от терминала;
- технические неисправности оборудования;
- иные сбои в работе сервиса или терминала.
Если первичные действия по изменению положения мобильного устройства не помогли, стоит воспользоваться другими рекомендациям. В первую очередь следует проверить наличие средств на привязанной карте. При возникновении необходимости и возможности нужно выбрать другой счет для проведения операции или воспользоваться наличными.
Если с балансом все в порядке, потребуется написать в службу поддержки, так как вероятнее всего технический сбой произошел внутри приложения. Для этого нужно посетить страницу приложения на Плэй Маркет, перейдя в раздел Отзывы – возле рейтинга указывается электронная почта разработчиков и ссылка на их официальный сайт Google Payments Com.
После перехода на интернет-ресурс создателей приложения нужно выбрать графу «Справка и поддержка» и заполнить специальную форму для подачи запроса. Перед этим стоит изучить перечень распространенных вопросов от пользователей, так как в них может быть ответ на интересующую вас проблему. В течение нескольких минут после отправки запроса модераторы сайта связываются с пользователем для обсуждения вариантов разрешения возникших сложностей.
Как показывает практика, зачастую сбой обусловлен отсутствием достаточной суммы средств на банковской карте или неполадками в связи с кредитно-финансовым учреждением. Еще одна возможная проблема касается геополитических несоответствий. Так, из-за некоторых разногласий компании Гугл и правительства Российской Федерации сервис не работает в Крыму, что для многих туристов становится неприятным сюрпризом. Поэтому при возникновении необходимости расплатиться на полуострове нужно ограничиться использованием карты или наличных средств.
