Как привязать карту Газпромбанка к телефону – варианты добавления

Как привязать карту Газпромбанка к телефону? Это можно осуществить несколькими способами, которые делятся на дистанционные и прямые. Удобнее всего воспользоваться мобильным приложением. Для привязки пластика достаточно следовать установленному алгоритму действий.

О мобильной платформе «Телекард»

Под Телекардом подразумевается мобильное приложение, которое может установить на свой смартфон обладатель Android или iPhone. Если устройство не поддерживает приложение, то управление сервисом осуществляется при помощи SMS- команд.

Преимущества приложения:

• все операции по карте сопровождаются оповещениями;
• можно запросить выписку, в которой будут содержаться сведения о последних операциях по карте;
• наличие возможности блокировки карты;
• наличие возможности совершения переводов.

С каждым днем в приложении пополняется существующий спектр предлагаемых услуг.

В течение первых двух месяцев приложением можно пользоваться бесплатно, после чего плата за услугу составит 59 рублей.

Зачем необходима привязка?

Номер телефона привязывается с той целью, чтобы получить доступ к мобильному банку. Использовать все возможности карты Газпромбанка можно только после открытия доступа к реквизитам. После этого на мобильное устройство начнут приходить СМС-уведомления с информацией о совершенных ранее операциях, а также коды подтверждения.

Если клиенту не приходят на телефон СМС-уведомления, то желательно подключить эту услугу. Для этого достаточно посетить отделение любого банка и написать заявление.

Обязательные условия

Существует несколько условий подключения, которые должны быть соблюдены в обязательном порядке:

1. Наличие кредитной или дебетовой карты Газпромбанка.
2. Минимальный возраст пользователя – 20 лет.
3. Наличие смартфона, на котором установлено приложение «Телекард».

Сноска Х

Если клиент нарушает хоть одно из вышеперечисленных условий, то в предоставлении услуги ему будет отказано.

Способы добавления карты

Как привязать карту Газпромбанк к телефону? Это можно сделать несколькими способами. Все они делятся на дистанционные и прямые. Каждый из них стоит рассмотреть в отдельности.

 С помощью мобильного приложения

Для добавления карты лояльности Газпромнефть достаточно открыть мобильное приложение и в главном меню найти раздел под названием «Настройки». Дальнейший порядок действий:

1. Открыть список карт.
2. Нажать на пункт «Выберите карту».
3. Добавить новую карту, нажав на соответствующее поле.
4. Внести сведения о пластике (код, название).

Для подтверждения привязки достаточно перейти в главное меню и нажать на пункт «Добавить».

Через банкомат

Как привязать банковскую карту Газпромбанк к телефону через банкомат. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Вставить карту в устройство.
2. Указать ПИН-код.
3. В главном меню найти раздел под названием «Информация по карте».
4. Выбрать пункт «Подключение услуг».
5. В соответствующем поле указать «Телекард».

Помимо этого, привязать карту можно в любом отделении Газпромбанка. Потребуется предоставить сотруднику организации удостоверение личности и заявление. Карта, а также мобильный телефон, к которому она привязана, должны иметься при себе.

С использованием системы «Домашний банк»

Данный вариант подойдет для клиентов, которые имеют аккаунт в системе «Домашний банк». Для создания учетной записи достаточно иметь карту Газпромбанка или же открытый счет/вклад в этой организации. В противном случае осуществить процедуру регистрации не выйдет. Клиенту понадобится в соответствующие поля ввести номер телефона, а также реквизиты карты Газпромбанка.

Порядок действий:

1. Пройти процедуру авторизации.
2. В главном меню найти вкладку под названием «Банковские карты».
3. Нажать на «Услуги Телекард».
4. Осуществить привязку карты.

Если войти в аккаунт на сайте не получается, то, вероятнее всего, у клиента не создана учетная запись.

В феврале 2019 года открылись новые возможности для пользователей карт «Газпромбанк — Газпромнефть» (банковской карты и карты лояльности одновременно). Можно осуществить привязку банковского продукта к Apple Pay, GPay или Samsung Pay и производить расчет на автозаправочной станции телефоном.

Как проверить активацию?

Проверка активации осуществляется через приложение. Если мобильное устройство не позволяет пользоваться Телекардом, то доступна возможность отправки СМС-команды с запросом баланса на один из нижеуказанных номеров:

Текст сообщения имеет следующий вид: !BALXXXXXX. Где X – это последние шесть цифр пластика. Если подключение услуги прошло успешно, клиент получит соответствующее уведомление.

Для входа в приложение «Телекард» нужно указать код, который был получен в отделении Газпромбанка или банкомате.

Сколько стоит?

На протяжении первых двух месяцев приложение «Телекард» будет работать бесплатно. По истечении этого срока придется каждый месяц вносить 59 рублей. Если же речь идет о процедуре привязки номера телефона к пластику, то платить за это не нужно.

Проведение бесконтактной оплаты

Через приложение «Телекард» клиенты могут осуществлять бесконтактную оплату следующих услуг:

• телефонная/мобильная связь;
• интернет;
• коммунальные платежи;
• коммерческое ТВ;
• охранные системы.

Для осуществления платежа достаточно выполнить следующие действия:

1. Авторизироваться в приложении.
2. В главном меню найти раздел под названием «Платеж».
3. Выбрать услугу, которую требуется оплатить.
4. Указать необходимые реквизиты, а также сумму платежа.
5. Подтвердить свои действия.

Если в дальнейшем клиент планирует осуществить идентичный платеж, то есть смысл создать шаблон.

Перевод средств в Сбербанк

Клиенты Газпромбанка могут осуществлять перевод средств в Сбербанк при помощи мобильного приложения «Телекард». В большинстве случаев средства будут перечислены по истечении 30 минут, но иногда период ожидания может достигать нескольких дней.

Порядок действий:

1. Пройти процедуру авторизации.
2. Нажать на пункт «Перевод».
3. Выбрать «Перевод на произвольную карту».
4. Ввести сведения о сбербанковском пластике.
5. Указать сумму перевода (не может превышать 100 тыс. рублей в сутки).
6. Подтвердить свои действия.

За перевод средств в Сбербанк предусмотрена комиссия в размере 0,5% от суммы.

Изменение номера телефона, привязанного к карте

Осуществить изменение можно двумя способами:

1. Посетить Газпромбанк.
2. Воспользоваться устройством самообслуживания.

Если рассматривать первый вариант, то клиенту потребуется выполнить следующие действия:

1. Подойти к сотруднику организации и предъявить удостоверение личности.
2. Написать соответствующее заявление по предложенному образцу.

Если номер изменяется через банкомат, потребуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Вставить карту в устройство.
2. Ввести ПИН-код.
3. Нажать на вкладку «Регистрация услуг».
4. Затем выбрать «Регистрация в системе Телекард».
5. В соответствующие поля ввести старый номер телефона и новый.
6. Отправить СМС-уведомление, в котором указан код безопасности.

Замена номера телефона может быть осуществлена не один раз.

Как отключить сервис?

Если клиент больше не желает пользоваться мобильным приложением «Телекард», он может осуществить деактивацию сервиса. Для этого потребуется позвонить специалисту колл-центра или воспользоваться официальным сайтом Газпромбанка.

Если клиент уже оплатил услугу за текущий месяц, то за деактивацию сервиса комиссия не взимается.

Возможные трудности

Приложение «Телекард» может выдавать ошибку. Это возникает в том случае, если программа была скачана на стороннем ресурсе. Также это может быть связано с запуском устаревшей версии приложения. Для решения проблемы достаточно обновить программу.

При скачивании приложения важно согласиться со всеми условиями разработчика. Если этого не сделать, продукт не запустится. В случае, когда у клиента возникают проблемы с использованием программы, можно связаться со специалистами колл-центра.

Заключение

Привязать карту Газпромнефть к телефону с технологией NFC можно несколькими способами. Для этого не обязательно обращаться в отделение банка лично или искать устройство самообслуживания. Достаточно либо воспользоваться сервисом «Домашний банк», либо использовать приложение на телефоне. В «Телекарде» можно осуществить бесконтактную оплату многих услуг.