Как пользоваться Apple Pay — пошаговая инструкция

Постоянное развитие мобильной техники привело к тому, что всем нужно знать, как пользоваться Apple Pay. Эта технология незаменима как для обычных граждан, так и для бизнеса, ведь нововведения касаются продаж и упрощения проведения оплаты. И к этому стремятся пользователи мобильных устройств.

Принцип работы

Чтобы понять, что это такое и как работает Apple Pay, разбираются с принципами его действия. В основе технологии лежит оплата без контакта — то есть к считывающему устройству (терминалу, например) не нужно прикладывать пластиковую банковскую карту.

Перед тем, как начать оплачивать покупки, добавляют платежные реквизиты в приложение Wallet. Там хранятся основные данные и информация о картах.

Инструкция, как сделать покупку, включает и процесс добавления кредиток, бонусных и дебетовых карт. Ведь здесь напрямую затронута связь с банком. Именно он дает разрешение на обработку операции.

Благодаря считывающему чипу — NFC, возможна бесконтактная оплата. Он встроен не в каждый мобильный телефон, потому следует внимательно ознакомиться со всеми особенностями работы Эпл Пэй.

С какими устройствами совместим?

Ответ на вопрос, как расплачиваться Apple Pay, зависит и от модели телефона, планшета или часов, ведь технология появилась в 2014 году — некоторые устройства устарели и не поддерживают оплату через Apple Pay. В них отсутствует считывающий чип и модифицировать их нельзя. На 2019 год бесконтактная оплата работает на Айфон 6 и остальных новых моделях:

• на iPhone se по системе Touch ID;
• на Айфон х и моделях позднее — через Face ID.

Доступна функция и на часах с первого по последнее поколение. На iPad Pro, Mini — третьего и четвертого поколения.

На iPhone 5s эта функция недоступна, также, как и на телефонах, выпущенных ранее. В них отсутствует чип NFC, и Apple Pay не поддерживается. Однако, телефон модели 5s позволяет выполнить бесконтактную оплату в паре со смарт-часами.

Список банков, работающих с системой

Компания Apple старается расширить присутствие Эпл Пэй во всех странах. В первую очередь в список сотрудничества попадают крупные банки. В России список партнеров состоит из 93 организаций, из которых выделяют наиболее крупные по объему клиентов:

• Альфа-банк;
• Банк “Открытие”;
• Уралсиб;
• предоплаченные карты от Билайн;
• Газпромбанк;
• Кукуруза;
• Московский индустриальный банк;
• МТС банк;
• ОТП банк;
• Почта банк;
• Промсвязьбанк;
• Райффайзенбанк;
• Рокетбанк;
• Росбанк;
• Россельхозбанк;
• Русский стандарт;
• Сбербанк;
• Тинькофф;
• Юникредит;
• Возрождение;
• ВТБ;
• Яндекс.Деньги — по предоплаченным картам.

Вопрос о том, как пользоваться Apple Pay Cash в России, неактуален. В Российской Федерации карта от Apple Cash пока не работает.

Руководство по применению

Нет никаких сложностей с тем, как открыть Apple Pay на iPhone. Эта функция работает в телефоне всегда, как и чип НФС. Для начала необходимо:

1. Внести платежные реквизиты банка-партнера и получить от него разрешение на использование данных.
2. Научиться работать с Эпл Пэй — вызвать экран с картами и пройти аутентификацию.
3. Знать, что делать в случае утери гаджета — как заблокировать функцию оплаты и не допустить снятия средств.

Этих знаний хватает для правильного использования Apple Pay.

Подключение и настройка

Изначально устройство подключено к возможности бесконтактной оплаты. Дополнительно не нужно совершать никаких действий. Так, через Apple Pay оплатить покупки с код паролем или через Touch/Face ID возможно посредством приложения Wallet.

Эта утилита установлена в каждом телефоне, начиная с iPhone 6/6 Plus/SE. В нее добавляют карту банка-партнера.

Идти в отделение финансовой организации не нужно.

Привязка карты

Пошаговая инструкция подключения карты состоит из нескольких шагов. Интерфейс отличается в зависимости от устройства, поэтому для мобильного телефона, часов и компьютера схема привязки банковской карты будет разной.

На айфон

Перед тем, как пользоваться Эпл Пей на Айфон 7 и устройствах последних моделей, нужно добавить банковскую карту. Для этого совершают такие действия:

1. Открывают приложение Wallet и нажимают на кнопку “+”.
2. В новом окне открывается камера и появляется рамка. Ее наводят на лицевую сторону банковской карты.
3. После считывания остается добавить CVV-код, который имеется нас обратной стороне пластикового продукта. Если сканирование не удалось, информацию вводят самостоятельно.
4. Далее необходимо подождать, пока банк одобрит добавление карты. После этого она появится в приложении и будет активна для использования.

Еще один способ прикрепить платежку — выбрать этот пункт в официальном приложении банка. Если такое есть, то в нем рядом с самой картой будет поле настроек. Там же указывают возможность добавления функции Apple Pay.

На Apple Watch

Настройка Эпл Пэй на Apple Watch производится через iPhone:

1. На главном экране телефона выбирают приложение Watch.
2. В новом окне нажимают на вкладку “Мои часы”. Среди всех подключенных устройств отмечают нужное.
3. Далее выбирают пункт Wallet и Apple Pay. Алгоритм добавления карт стандартный. Но если платежный инструмент уже используется в iTunes/на других устройствах или был недавно удален, проходят дополнительную аутентификацию.
4. После нажатия кнопки “Далее” производится проверка данных банком. По завершению процесса карта появится в меню Wallet и Apple Pay.

На компьютер Mac

Функция добавления платежной информации на компьютер доступна только для устройств с Touch ID. Оборудованы этой деталью не все компьютеры, а лишь последние модели с максимальной комплектацией.

При отсутствии идентификатора, оплачивать покупки все же получится. Следует в меню настроек на iPhone найти раздел Wallet/Apple Pay и выбрать пункт “Оплата на Mac”. В этой колонке включают функцию и пользуются бесконтактной оплатой.

Если же компьютер имеет Touch ID, в него добавляют карты по стандартному алгоритму:

1. Открывают меню системных настроек. В нем выбирают подраздел “Wallet/Apple Pay”.
2. В новом меню нажимают на кнопку добавления карты. Сведения нужно будет ввести вручную.
3. Далее банк, который выпустил кредитку, проверит информацию и даст разрешение на использование платежных сведений.
4. Новая карта появится в разделе системных настроек в окне Wallet. Для совершения оплаты обязательно нужно прикладывать палец к Touch ID на бар-панели компьютера.

Где работает?

Знак сотрудничества с Apple Pay — иконка данной системы. Ее наклеивают на магазины, рестораны и другие места, где подключена оплата этой технологией. К примеру, в Беларуси встретить такие значки нельзя — в стране не поддерживается услуга бесконтактных платежей через Apple.

В России оплачивать с помощью Apple Pay можно:

• товары в магазинах — при помощи телефона или умных часов;
• программы и дополнительные услуги в них;
• товары и услуги в браузере Safari;
• проезд в общественном транспорте — в России только в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске;
• в чате для корпоративных клиентов.

Как рассчитаться за покупку?

Заплатить с телефона в магазине нужно по такому алгоритму:

1. Вызвать меню Эпл Пэй двойным нажатием кнопки “Домой” (для устройств с Touch ID) или кнопкой блокировки (для телефонов с Face ID).
2. Выбрать карту, с которой совершается списание средств.
3. Пройти аутентификацию — сканирование пальца или лица.
4. Поднести телефон к считывающему устройству.

При успешном совершении покупки на терминале появится значок “Готово”.

В России установлен лимит на оплату через Apple Pay. Так, если транзакция превышает сумму в 1 тысячу рублей, то требуется поставить подпись на чеке или ввести PIN-код.

В зависимости от страны, существуют свои ограничения. Они выдвигаются банками и правительством для регулирования оплаты при помощи гаджетов, ведь существует высокий риск мошенничества.

Можно ли сделать возврат средств?

Существует инструкция, как правильно вернуть средства, отправленные через Эпл Пэй. Основной идентификатор — это учетная запись, но ее номер даже на устройстве для оплаты зашифрован.

Перед тем, как узнать номер учетной записи Apple Pay, необходимо прийти в магазин, где совершалась покупка.

Далее выполняют набор стандартных действий:

1. На устройстве, с которого прошла оплата, открывают настройки.
2. Выбирают раздел Wallet и нажимают на нужную карту.
3. Дополнительные данные появляются при том же нажатии на платежный инструмент.
4. После введения необходимой информации прикладывают телефон к считывающему устройству. Обязательно проходят идентификацию через Face/Touch ID или введение кода-пароля.

Дальнейшие действия зависят от точки продаж. Магазин рассматривает обращение клиента и проводит возврат денег. Эта процедура занимает как несколько часов, так и несколько дней. Обязательно должна присутствовать выписка по транзакциям Apple Pay.

Это безопасно?

Последняя технология для идентификации Apple Pay — это Face ID. Считывание лица пользователя максимально защищает все транзакции. Без ведома пользователя совершить оплату не получится. Эффективность Touch ID заключается в том, что разблокировка выполняется при прикладывании пальца к считывателю.

Алгоритмы защиты Эпл самые надежные. В обоих случаях данные, которые передаются Apple Pay, охраняются еще и тем, что не отправляются в облако. Все сведения о картах хранятся на жестком диске.

Если пропала карта

В случае отсутствия доступа к карте нужно удалить ее из актуальных. Поскольку банк заблокирует потерянную кредитку, платежи по ней не будут проходить.

Нужно выбрать карту в приложении Wallet, где также найти кнопку дополнительного меню:

• после нажатия на знак “…” появится окно со специальными функциями;
• в самом конце страницы размещена кнопка “Удалить карту”
• подтвердить операцию нужно два раза, только после этого кредитка исчезнет из Wallet.

История об оплатах и возвратах по этой карте также удалится, и восстановить ее нельзя. Потому следует заранее подумать о сохранении списка транзакций.

Что делать, если исчезло устройство?

При пропаже самого гаджета ограничить доступ к платежным инструментам следует через личный кабинет. В нем пользователь отмечает телефон как потерянный и Apple Pay блокируется до отмены этого режима.

В результате бесконтактная оплата через это устройство невозможна. Обращаться в банк нет смысла, можно продолжать пользоваться привязанной картой на других гаджетах. Это удобно, потому что не нужно блокировать кредитку в финансовом учреждении и заниматься выпуском новой. Все данные клиента защищены, и провести оплату с потерянного телефона нельзя.

Если iPhone найдется, нужно снять с него блокировку и сервисы будут работать, как и прежде. Дополнительных подтверждений и действий не требуется.